Weboplossing voor kredietbanken

Informatie tussen verschillende instanties uitwisselen kan een ingewikkelde kwestie zijn.  Een centraal webportaal kan de communicatie  tussen diverse instanties een flink efficiëntievoordeel opleveren. Innovadis heeft al geruime tijd ervaring in de realisatie en inrichting van dergelijke platformen. Specifiek voor kredietbanken bieden wij nu ook een platform dat de communicatie tussen burgers, de kredietbank, de gemeente en andere instanties verbeterd.
 
 

Kredietbank webportaal

Het webportaal dat Innovadis specifiek voor kredietbanken heeft ontwikkeld, heeft als belangrijkste doelen: het verbeteren van de communicatie tussen Kredietbank en de klanten en het vergroten van de selfservice bij klanten, zodat consulenten minder worden belast.
 
 

Klanten

Klanten die in een schuldsanering- of schuldhulpverlening traject zitten, kunnen inloggen op het portaal om informatie te vinden over schuldeisers, progressie van de schuldsanering, schuldeisers, afsprakenagenda, rekeningen, persoonsgegevens en meer. In het portaal kunnen klanten de meeste informatie terugvinden en hoeven hiervoor niet altijd bij de Kredietbank langs.
 
 

Andere instanties

Kredietbankmedewerkers, de gemeente, maatschappelijk werkers, consulenten, schuldeisers of een andere instantie, kunnen geheel of gedeeltelijk toegang krijgen tot hetzelfde portaal. Zij kunnen de accounts bekijken van klanten bij wie ze zijn betrokken. Afhankelijk van het type gebruiker kan niet relevante of gevoelige informatie worden afgeschermd.
 
 

Meer informatie

De hier gegeven beschrijving van onze kredietbank webportaal oplossing is enkel een kleine weergave van de mogelijkheden. Wilt u precies weten in hoeverre wij deze oplossingen op uw situatie kunnen afstemmen en implementeren? Neem dan nu contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.