Het is een modulair platform dat afvalverwerkers en gemeenten ondersteunt bij het optimaliseren van afvalinzameling. Het doel van ICBIS is om de efficiëntie te verhogen, kosten te besparen en bij te dragen aan een duurzamere omgeving.
Met slimme afvalcontainers die real-time vulgraad monitoren en met geautomatiseerde routeplanning, verbetert ICBIS efficiëntie en duurzaamheid. Het Klant Contact Center zorgt voor directe interactie met inwoners, waardoor effectieve communicatie wordt gewaarborgd.
Historie: ICBIS is jaren geleden als opdracht voor DBI gestart. In 2024 is het eigendom terug naar Innovadis gegaan en is ICBIS het startpunt geworden voor een revolutionair nieuw inzamelsysteem voor de afvalinzamelbranche.
Ondergrondse afvalcontainers zijn voorzien van een toegangscontrolesysteem (controller). Dankzij deze controller is er een enorme hoeveelheid aan data beschikbaar. Deze data wordt ook automatisch doorgegeven binnen het ICBIS platform. Op deze manier kan er slim gebruik worden gemaakt van alle data.
Zowel de ondergrondse als bovengrondse containers zijn volledig in kaart. Chipnummers zijn gekoppeld, te ondernemen/ondernomen acties zijn zichtbaar, locaties zijn volledig in zicht en alles is koppelbaar. Daarnaast is het gebruik inzichtelijk; aantal ledigingen, gekoppelde passen, transacties etc.
Dankzij alle data kunnen containers automatisch worden ingedeeld op routes. Deze routes worden gepland, beheerd en uitgezet. Daarnaast worden alleen containers aan de route toegevoegd die ook echt geledigd moeten worden. Is de container nog niet vol (genoeg) dan hoeft deze ook niet in de route ingepland te worden. In het portaal is een compleet overzicht van de routes beschikbaar. De routes kunnen worden geëxporteerd en geoptimaliseerd. Zo helpen we afvalverwerkers de route nog verder te optimaliseren.
Naast de lediging vinden er ook servicerondes plaats. Het portaal geeft een gedetailleerd overzicht van alle servicerondes. Binnen het portaal kunnen deze bewerkt worden en acties kunnen worden gekoppeld aan de servicerondes. Het KCC (Klanten Contact Centrum) geeft gemeenten de mogelijkheid om direct met inwoners te communiceren. Zo kunnen ze aangeven wanneer hun aanvraag, klacht of reparatie wordt afgehandeld. Daarnaast kunnen veldwerkers worden toegewezen, statussen worden gewijzigd en werkbonnen kunnen worden beheerd.
Er is een portaal ontwikkeld speciaal voor de burger, oftewel de gebruiker, zodat zij zelf inzicht krijgen in hun afvalgebruik. Het portaal wordt per gemeente ingericht, zo kan er qua design ook rekening worden gehouden met logo’s, afbeeldingen en kleurgebruik. De gebruiker krijgt hierdoor een vertrouwd gevoel van de eigen gemeente. Het portaal biedt een overzicht van de containers, transacties, actieve passen, stortlocaties, afhaalkalender etc. De burger kan volledig digitaal alles inzien en beheren omtrent zijn afval.